개인정보처리방침 안내
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회사는 서비스 제공 및 상담 진행을 위해 필수적인 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.
- 필수 수집 항목: 성명, 연락처(52872018), 전자우편주소([email protected]), 서비스 이용 기록, 접속 IP 정보
- 선택 수집 항목: 주소(61 | 조촌로 | 54078 | 군산시 | 대한민국), 서비스 맞춤형 요청 사항
- 수집 방법: 랜딩페이지 내 양식 작성, 상담 신청, 고객센터 문의 및 자동 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며, 명시된 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다. 법적 근거는 정보주체의 동의 및 계약 이행을 기반으로 합니다.
- 서비스 제공 및 계약 이행: 신청하신 서비스의 원활한 제공, 본인 확인, 요금 결제 및 정산, 고지사항 전달
- 고객 지원 및 민원 처리: 불만 처리, 분쟁 조정, 고지사항 전달을 위한 원활한 의사소통 경로 확보
- 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스 안내, 맞춤형 이벤트 정보 제공 및 접속 빈도 파악
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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